Всеки новозакупен Lexus хибрид, доставен след 01 ноември 2015 година е комплектован с 5 номерирани талона за изпълнение на програмата 10 ГОДИНИ БЕЗПЛАТНА ГРИЖА ЗА ХИБРИДНАТА БАТЕРИЯ.
За избягване на всякакви недоразумения, собствениците на хибридни автомобили, включени в тази програма, трябва да предоставят автомобила си в който и да е оторизиран сервиз на Toyota и Lexus в България преди изтичането на петата година от стартирането на фабричната гаранция или преди 100 000 км (което настъпи по-рано).
Срещу представяне на първия талон (Талон No1), сервизът извършва безплатен тест и издава сертификат, удостоверяващ удължаването на гаранцията на хибридната батерия с 1 година или 15 000 км (което настъпи по-рано).
Преди изтичането на този период от 1 година или 15 000 км, клиентът трябва да представи своя автомобил за следващата проверка, като срещу представяне на следващия талон (Талон No2), оторизираният сервиз ще удължи гаранцията на хибридната батерия с още 1 година или 15 000 км. Тези безплатни проверки следва де се извършват по описания начин, докато не се изразходва последният талон (Талон No 5).
След изтичането на действието на последния талон, включен в програмата, и в случай, че автомобилът все още е на по-малко от 10 години от датата на първа регистрация, клиентите имат възможността да удължават допълнително грижата на хибридната батерия срещу заплащане.
Стандартната цена за издаване на сертификат за удължена грижа за хибридната батерия след преминаване на успешен диагностичен тест е 329 лв с ДДС. Този сценарий е удачен за клиенти с голям годишен пробег на техния Lexus хибрид по-голям от 15 000 км.
Талоните за безплатна грижа за хибридната батерия са част от конкретния автомобил и те не могат да бъдат използвани за различен автомобил от този, за който са издадени.
При пропуск от страна на клиента да предостави автомобила си за съответната последователна проверка на хибридната батерия и в случай, че тя дефектира, отстраняването на повредата се заплаща от клиента по актуалните към този момент цени за труд и резервни части. След замяната на хибридната батерия, клиентите ще могат да продължат безплатната грижа за нея, спазвайки описаните по-горе условия.
При загуба или унищожаване талоните, те не подлежат на възстановяване, както и не се възстановява правото на ползване на оставащите безплатни диагностични тестове на хибридната система.
Условията за извършване на диагностичен тест на Lexus хибрид и издаване на сертификат за удължена грижа на хибридната батерия са следните:
- Автомобилът да е най-малко на 4 години или 85 000 км от датата на първа регистрация, което от двете настъпи по-рано.
- Автомобилът да е на по-малко от 10 години от датата на първа регистрация към деня на извършване на теста.
- Автомобилът да е произведен с предназначение за европейския пазар и да е с първа регистрация в Европа