Lexus Concierge Service е безплатна услуга, която осигурява на клиентите на Lexus сервизно обслужване ВРАТА-ДО-ВРАТА и безплатен заместващ автомобил, спестявайки им време, нерви и излишни разходи.
При нужда от редовно техническо обслужване, посещение на сервиз за механичен ремонт, смяна на гуми, завеждане на застрахователна щета и дори годишен технически преглед е достатъчно едно обаждане на 0800 15 111 – националния безплатен телефон на Lexus.
В уговореното време безплатно ще вземем вашия Lexus от дома или офиса Ви, ще се погрижим за него, ще го измием и ще Ви го върнем, а междувременно ще разполагате с безплатен заместващ автомобил за деня. При смяна на гуми хотелът за гуми е безплатен за клиенти на Lexus (изисква се заплащане за услуга смяна и баланс).
Бихме искали да уточним, че при отстраняване на щети в тенекеджийно-бояджийски сервиз не можем да предложим заместващ автомобил.
Малко вероятно е, но в случай на гаранционен ремонт на Вашия Lexus ще разполагате с безплатен заместващ автомобил, до приключване на гаранционния ремонт.
Услугата Lexus Concierge Service се предлага в рамките на гр.София.
Услугата важи за автомобили Lexus, закупени от официалния представител на марката в България, във фабрична гаранция (3години или до 100 000 км., което от двете събития настъпи първо).
Заместващият автомобил се предоставя на клиента по предварителна заявка и по негово искане. Заместващ автомобил се предоставя на клиента в зависимост от това, дали според графика на „ТМ Ауто ЕООД" има наличен такъв за заявения от клиента ден и час.
